0004000600 |
La gestió del centre per processos |
2015-2016 |
Taller. Prof. Cicles Formatius de Grau Mitjà i Superior |
|
|
|
7/7/2016 - 7/7/2016 (5 hores) de 9:00h a 14:00h |
|
INS Bonanova |
|
pg. de Circumval·lació, 8 (Barcelona)  |
|
|
Format |
Presencial |
Organització |
Servei d'Ordenació de la Formació Professional Inicial
|
| |
|
|
| |
Tipus activitat |
QM41 La gestió del centre per processos
|
| |
Inscripció |
04/07/2016 - 30/06/2016 |
|
|
Descripció i Metodologia: |
Activitat adreçada a professorat que es vulgui iniciar en l'àmbit de la gestió de la qualitat, preferentment de centres de les Xarxes de Qualitat i Millora Contínua.
|
| |
Objectius |
Conèixer els conceptes bàsics de la gestió per processos, les eines i les estratègies necessàries perquè els assistents, al acabar el curs, puguin establir i documentar un procés d’un centre educatiu i tenir una visió global de la seva gestió.
|
| |
Continguts |
1. La gestió per processos a la ISO 9001:2015 (apartat 4.4)
2. Descripció d’un procés
• Missió del procés
• Entrades, sortides, guies, elements de suport
• Relacions proveïdor-client
• Responsable de procés
• Indicadors
• L’anàlisi de riscos i oportunitats
3. Documentació del procés
• Fitxa de procés
• Representacions gràfiques de processos
4. Classificació dels processos d’un centre
• Mapa de processos.
• Relacions entre processos
|
| |
Observacions |
|
| |
Avaluació |
Assistència
|
| |
Requisits de certificació |
Assistència
|
| |
E-mail |
fpformacio@xtec.cat
|
| |
|
|